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Formulaire de réclamation

Veuillez nous contacter pour toute réclamation. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Votre réclamation est-elle liée aux produits et/ou services financiers fournis par l'établissement assujetti
Votre réclamation a-t-elle été préalablement soumise à l'établissement assujetti concerné ?
L'établissement a-t-il répondu à votre réclamation dans le délai d'un mois réglementaire ?
Votre réclamation a-t-elle fait l'objet d'un examen par une instance judiciaire, extra-judiciaire ou administrative ?
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Siège social

Commission Bancaire de l'Union Monétaire Ouest Africaine

  • Adresse : Boulevard Botreau Roussel (rue privée CRRAE-UMOA) 01 BP 7125 Abidjan (Côte d’Ivoire)
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  • Mail : courrier.z02sgcb@bceao.int
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  • Vendredi 7H30-12H30 / 14H30-17H30
umoa
24 et 28 novembre 2023

Rencontres entre le SGCB et les dirigeants des établissements des secteurs bancaire et de la microfinance